مقایسه بسته ها

در این قسمت نسخه های مختلف Cytco CRM با یکدیگر مقایسه شده و با نگاهی اجمالی به ویژگی های هر کدام و تفاوت میان آنها دست می یابید.

•  سیستم مدیریت بازاریابی
• سیستم تعریف و مدیریت کمپین های تبلیغاتی
• سیستم مدیریت فرصت ها
• ثبت و مدیریت مشتریان بالقوه
• ثبت و مدیریت مشتریان بالفعل (حقیقی و حقوقی)
• امکان تبدیل مشتری بالقوه به بالفعل با یک کلیک

مدیریت فروش

• سیستم صدور پیش فاکتور و سفارش فروش
• سیستم صدور فاکتور
• امکان تعریف مالیات بر ارزش افزوده
• امکان تعریف مالیات بر حمل و نقل
• کتابچه های متنوع قیمت

مدیریت مشتری

• سیستم قوانین به اشتراک گذاری هر ماژول
• مدیریت گردش کار پیشرفته
• سیستم مدیریت سطوح دسترسی کاربران
• امکان تعیین آدرس مشتری روی نقشه
• مدیریت واحد پول (امکان تعریف چند واحد پولی و نرخ تبدیل)
• سیستم ثبت مشتری از طریق وب فرم

مدیریت وظایف

• سیستم مدیریت وظایف و فعالیت های پرسنل
• مدیریت جلسات
• سیستم یادآوری وظایف و رویداد ها
• ثبت یادداشت و اعلام نظر کاربران
• سیستم ارجاع دهنده

مدیریت اسناد و خدمات

• سیستم مدیریت و بایگانی اسناد و مدارک مشتریان
• مدیریت خدمات، انبار و کالاها
• سیستم مدیریت دارایی ها با شماره سریال
• مدیریت پایگاه دانش سازمان
• سیستم مدیریت زبان و اصطلاحات نرم افزار

مدیریت کاربران و فایل ها

• سیستم مدیریت سایت های سازمان
• سامانه ارسال پیامک از وب سرویس
• سامانه ساخت قالب و مدیریت ایمیل
• امکان ارسال ایمیل از طریق نرم افزار
• امکان ورود/خروج اطلاعات به/از فایل اکسل
• سیستم گزارش ساز و فرم ساز پیشرفته

مدیریت تیکت و پیامک

• سامانه مدیریت ایمیل
• امکان ارسال ایمیل از طریق نرم افزار
• سامانه ارسال پیامک از وب سرویس
• سیستم ثبت تیکت از طریق وب فرم
• امکان ورود/خروج اطلاعات به/از فایل اکسل
• مدیریت سایت های سازمان

مدیریت قرارداد و پروژه ها

• ثبت و مدیریت قراردادهای خدمات
• سیستم تعریف و مدیریت پروژه ها
• مدیریت فاز و وظایف در پروژه ها
• سیستم خدمات پس از فروش برای قطعات
• سیستم ثبت درخواست مشتری به صورت تیکت

امنیت نرم افزار

• سامانه امنیتی سیستم ( دارای تاییدیه از مراکز ذیصلاح)

•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد

•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد

•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد

•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد

•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد

•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد

•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد

•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد
•  دارد

•  دارد