۵ راه برای غلبه بر بازاریابی بدون بینش و جذب مشتریان جدید

۵ راه برای غلبه بر بازاریابی بدون بینش و جذب مشتریان جدید

جذب مشتریان جدید، یکی از مهم ترین الزامات در هر کسب و کار در حال رشد است و امروزه این کار، مشکل تر از هر زمان دیگری است.

اغلب برندها در مورد عدم توانایی در رابطه با “شکست بواسطه بی نظمی” شکایت می کنند،  اما این قضیه بصورت خاص مشکل  ساز نیست. آنچه که موجب چالش اساسی شده، مصرف کنندگان هستند. مردم به خصوص نسل جوان تر، هنگامی که موضوع بازاریابی و تبلیغات به میان آمد، فیلترهای پیچیده ای را برای این موارد توسعه دادند. این موضوع به معنی رسوخ در افکار مردم و استحصال پیشرفتی غیر منتظره از این طریق خواهد بود. به عبارتی ساده تر باز کردن چشمان شخصی که تمایلی به نگاه کردن ندارد و ترغیبش برای نظاره کردن تان، کار ساده ای نیست.

SocialMedia-Attract-Customers-636x272

چگونه  باید کسب و کار خود را فراتر از چشم های بسته توسعه داد؟ در اینجا پنج استراتژی به عنوان راه حل در نظر گرفته شده است:

۱- ارزش ایجاد کنید

ایستگاه رادیویی کلاسیک WIIFM است – این ایستگاه چه سودی برای من دارد؟ و بازاریابان باید بر روی چه موضوعی تنظیمات خود را انجام دهند.مفهوم تمرکز بر ارائه ارزش بیش از هر زمان دیگری حائز اهمیت است. با بودجه بازاریابی خود چه کاری برای بهبود چشم اندازتان نسبت به زندگی خود انجام می دهید؟ بهتر است این جواب را ندهید که “ما محصولات فوق العاده ای ارائه می دهیم” چرا که این جواب به نوعی طفره رفتن و اجتناب از یک تعهد یا مسئولیت است. سعی کنید بهترین زمان را به آنها اختصاص دهید و آموزش های لازم را ارائه دهید. به آنها چیزهای را ارائه کنید که علاقه مندند تا بصورت رایگان در اختیار داشته باشند. همه این موارد راه کارهایی برای ایجاد ارزش هستند.

۲-منصف باشید

امروزه توجه به احساسات به عنوان عامل مهمی در تجارت محسوب می شود. با این حال، به منظور حذف بازاریابی کورکورانه، باید فعالیت های درست و بجا انجام دهید.  آگاهی اجتماعی و خدمت در سطح جهان چشم اندازی درست از میزان توجه عمومی را در اختیارتان قرار خواهد داد. به خصوص اگر بطور مستقیم مرتبط با عللی باشد که توجه مردم به آن جلب شده باشد.

۳-به سمت آنها حرکت کنید

مضمون بسیاری از تبلیغات این گونه تداعی می شود که گویی کسی فریاد می زند “الان زمان خرید است”، “از ما بصورت آنلاین دیدن کنید”. شاید این گونه تصور شود که این گونه تبلیغ برای مردم جذاب بوده و آنها را تشویق به خریدن کند، اما در واقع این نوع عملکرد، اثری فوری برای حذف انگیزه خرید مردم دارد.

در عوض بجای اینکه از مردم بخواهید تا برای دیدن محصولاتتان یا کسب اطلاعات بیشتر و یا بازدید از شما متحمل زحمت شوند، با استفاده از بازاریابی زنده، در دنیای واقعی، بهترین های خود را در معرض نمایش قرار دهید.

۴- مخاطب واقعی باشید

یکی از مشکلات بزرگ بازاریابان این است که به نقطه ای از تفکر برسند که مردم نیازمند صحبت با خودشان هستند و آنها نمی خواهند با محصولات مخاطب شوند. پس خریداران را نباید ساکت کرد و باید با آنها یک مکالمه ۲ طرفه برقرار کرد. باید به خریداران اطمینان خاطر داد که این تبادل نظر دو طرفه است و با یک سیستم اتوماتیک نظارتی کنترل نمی شود.

۵-گوش دهید و پاسخ دهید

عملکرد شرکت ها در صحبت کردن عالی است اما همیشه شنونده های خوبی نیستند. اگر در مورد محصولات و ارائه خدماتتان یا هرگونه تغییر احتمالی از مردم سوال کنید، به صورت جدی واکنش آنها را در قالب دیدگاههای مختلف دریافت می کنید که تأثیر بسزایی در تصمیم گیریتان خواهد داشت. اعمال نظر دیگران کمی ترسناک است اما اجازه دهید تا دیگران در نظر دهی نقش داشته باشند و با شما مشارکت کنند.

هیچ کدام از این روش های فوق آسان نیستند، اما دوره تأثیر پذیری آسان و مصرف کنندگان روشنفکر تقریبا سر آمده و باید قبول کنیم که اگر هدفمان، کسب نتایج بهتر در جذب و تثبیت مشتری است، باید برخی از روش های مختلف را امتحان کنیم.

نویسنده خبر: Dax Callner

منبع خبر: http://www.customerzone360.com/topics/customer/articles/412631-5-ways-defeat-marketing-blindness-attract-new-customers.htm